Er zijn nieuwe functies én handige verbeteringen toegevoegd die het plannen en werken nog makkelijker maken.

Wat is er nieuw?

• Patiënten eenvoudig uitnodigen voor een vervolgconsult
  Nodig patiënten met één klik uit om zelf een vervolgafspraak in te plannen.
  📖 Meer info: Zendesk – Vervolgconsult plannen

• Zelf bepalen tot wanneer een patiënt mag annuleren
  Stel per afspraak in tot hoever van tevoren annuleren mogelijk is. Dat kun je doen door in te loggen in de Admin-omgeving van FlexAssist. Navigeer naar Bookings en selecteer de afspraak. Kies daar Cancellation time limit (zie hieronder).

  

Wat is verbeterd?

• Anonieme taken kunnen nu aan een patiënt gekoppeld worden
  Zo kan het gesprek worden opgenomen, een taak worden omgezet in een consult,
  en kan direct een afspraaklink worden verstuurd.
  

• Exacte tijd in afspraakbevestiging
  Bij het maken van een fysieke afspraak zien patiënten nu de exacte tijd
  (“Uw afspraak is om 10:00”) in plaats van “ongeveer 10:00”. Bij terugbelconsulten communiceren we nog steeds 'ongeveer'.

• Extra informatie toevoegen aan het boekingsscherm
  Handig als je patiënten vooraf iets wilt laten meenemen of voorbereiden. Zie screenshot hieronder.
  👉 Voorbeeld: “Neem het BVO-formulier mee naar je afspraak.”
  

• Duidelijkere toelichting bij vragen
  Je kunt nu een placeholdertekst toevoegen om te laten zien welk antwoord gewenst is.
  Zie screenshot hieronder.