Het kan wat overweldigend voelen om de FlexAssist in te stellen. In dit artikel laten we zien waar je als Admin alle informatie kunt vinden om dit te doen. Achter ieder onderwerp zit een verwijzing naar een artikel wat meer in detail in gaat op de te nemen stappen.
- Settings: Hier hoef je als Admin niets te doen.
- Users: Hier maak je nieuwe gebruikers en admins van de FlexAssist aan, en koppel je gebruikers aan agenda's. Gebruikers die voor het eerst inloggen in FlexAssist zetten deze stappen.
-
Bookings: Hier creëer je als praktijk de verschillende opties die worden aangeboden om een afspraak te maken in de praktijk (fysieke afspraak, terugbelafspraak, video-afspraak en chat). We maken hier alleen de opties aan, koppelen ze aan een bepaalde agenda, maar stellen ze hier nog niet beschikbaar.
- Voorbeeld:
- Consult > Eenmalige link om afspraak met de huisarts te maken
- Consult > Oren uitspuiten
- Callback > Terugbelafspraak met eerst beschikbare huisarts
- Callback > Terugbelafspraak met Dokter Jansen
- Voorbeeld:
- Web: Hier kies je welke aangemaakte 'Afspraakopties' uit de vorige stap, je wil publiceren op de praktijkwebsite. Door het aanmaken van 'Bookingmenu's' en 'Booking Groups' kun je de 'Afspraakopties' categoriseren.
- Telephony: Hier regel je alle zaken die met je telefonie te maken hebben. Je kunt de routering van de telefonie regelen, belmenu's aanmaken, bandjes uploaden en de spoedlijn beheren.
- Templates: Hier kun je templates beheren. Deze worden bijvoorbeeld gebruikt bij het uitsturen van een sms naar de patiënt vanuit de FlexAssist. Ook de opbouw van een afspraakbevestigingsmail kun je hier aanpassen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.